Livraison & Retours

Délais de livraison

Toutes les commandes passées sur SENI Press On Nails sont expédiées sous 24 à 48h ouvrées depuis la France. Comptez ensuite 2 à 4 jours ouvrés pour la livraison en France métropolitaine.

Frais de livraison

La livraison est offerte dès 39€ d'achat. En dessous de ce montant, des frais de livraison standards s'appliquent et sont calculés automatiquement au moment du paiement.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

Politique de retour

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article non utilisé, dans son emballage d'origine. Pour des raisons d'hygiène, les press-on nails déjà posées ou ouvertes ne peuvent pas faire l'objet d'un retour, sauf en cas de défaut constaté.

Comment effectuer un retour

Contactez notre service client à l'adresse neessou.beauty@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons alors la procédure et l'adresse de retour.

Remboursement

Une fois votre retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.